为响应各方关切和用户暑期变美需求，美团近日特别上线了一份面向用户的“医美放心使用指南”，手把手教用户利用各个产品功能，在专业平台选择正规、靠谱的产品和服务，避坑黑医美。该指南详细展示了包括正品验真、无忧保障、北极星机构榜、司南医师榜以及避雷百科等功能的使用路径，从医美机构、医生、器械耗材品牌等多个维度保障医美安全，简单易懂，方便实操。
这背后，是美团作为本地生活平台，在保障专业供给和医美消费安全方面的系统化发力。
早在2019年初，美团就联合行业上下游推出了“扫码验真”，并成立“正品联盟”，通过硬件设备的投放，实现了对医美产品和服务全程可追溯，进一步提升了行业的透明度和消费者的信任度。2024年，美团“放心美”正品验真项目，在全国75座城市共计1500所医美机构免费投放了3000余台自主研发的验真机器，这些硬件可与国家药品监督管理局信息公示平台数据互通。一年下来，这些机器提供的扫码验真量高达300万次。
如果不方便到验真机器处扫码也不必担心，美团医学美容页面还提供“验真”产品功能，供用户了解医美产品验真渠道，用手机扫码即可放心变美。
今年5月，美团进一步推出“放心美·无忧保障”，通过提供以医生为核心的“方案+保障”新型服务范式，为用户提供决策简单、价格透明和效果保证的抗衰塑形体验。同时，平台联合机构，从源头严审医生资质，承诺全程由从业8年及以上、具备主治医师及以上资质的医生操作。
美团通过“数据打通”“信息透明”力争为消费者提供更加透明、安全和专业的选择依据，并通过“榜单严选”筛选让人放心的专业机构与医生。比如直接搭建了医美服务合规的“数据库”，用严格的审核机制替用户做背调，在机构主页能看到医疗资质、综合评分、用户评价、医生团队。通过“北极星机构榜”“司南医师榜”等榜单，邀请“专家+大众”双轨评审，让更多好机构、好医生被看见，协助用户在医美消费上进行选择、比较和决策。
美团携手临床医生、真实用户、公立三甲医院主任医师打造“避雷针”产品功能，提供真实医美科普，帮用户看懂疗程效果、看清营销套路，小白也不用费心做笔记。
此外，在助力用户放心消费的产品功能体验上，美团也在持续迭代。今年，美团医美更是联合近五十家上游品牌推出全新“找品牌”功能，一键直连授权机构和专业医生，为消费者提供丝滑的放心变美体验。
中国医师协会美容与整形医师分会会长宋建星教授也表示，医美的本质是医疗，医美行业的高质量发展，离不开专业的医美机构和医生。同时，宋建星也提醒消费者，求美要“擦亮眼睛”，不仅需要提前充分了解医疗美容项目风险，更需仔细辨别社交平台营销噱头，选择正规平台上的正规机构和正规医生，使用正规产品，医疗机构及医务人员资质均可在国家卫健委官方网站查询。
